Truc 3 : Avez vous confiance en votre professionnel?
Dès la première rencontre, posez-lui des questions sur votre perte d’audition. Si les réponses que l’audioprothésiste vous donne ne vous conviennent pas, il serait peut-être sage d’aller en rencontrer un autre.
Truc 4 : Quelle gamme de produits choisir?
Cette question est très importante. Avant tout, votre audioprothésiste doit absolument vous parler des programmes d’aide. Il en existe plusieurs. Le premier est celui de la RAMQ ou Régie de l’assurance maladie du Québec. Ensuite, il y a ceux de la CSST ou CNESST, des Anciens Combattants, des Affaires indiennes. Les derniers sont ceux des assurances privées, publiques ou collectives. Je le dis souvent à mes patients : appelez votre assureur et informez-vous auprès de vos assurances. Ils ont souvent des programmes d’aide.
Truc 5 : Il y a plusieurs modèles. Lequel choisir?
Informez-vous auprès de l’audioprothésiste sur la prothèse auditive qui vous convient. Plusieurs critères sont pris en compte, comme votre genre de perte d’audition, votre morphologie, votre dextérité, votre programme d’aide choisi et votre budget.
Truc 6 : Combien de temps mes aides auditives dureront-elles?
C’est une question à laquelle je réponds constamment. Un bon appareil auditif dure en moyenne 4 à 6 ans. Informez-vous au sujet des garanties. Selon le fabricant, il y a une variation dans les garanties qui accompagnent la prothèse auditive.
Truc 7 : Ai-je des frais à payer à chaque visite?
Il y a quelques visites par année à faire chez votre audioprothésiste. Demandez-lui quels sont les frais.
Truc 8 : Que coûtent les batteries?
Il y a une variation dans la consommation des batteries. Informez-vous du coût moyen sur 1 an avec vos nouvelles prothèses auditives. Votre audioprothésiste saura répondre à cette question. Vous pourrez alors comparer les prix des batteries avec celles des concurrents.
Truc 9 : Je vais aller sur Internet pour comparer.
Plusieurs études ont démontré que l’achat d’une prothèse auditive sur Internet peut être dangereux. En effet, une aide auditive est un appareil médical avec des normes nationales et internationales. Pour protéger votre audition, il vous faut un professionnel compétent et une aide auditive homologuée. Les prix affichés sur Internet ne sont souvent qu’un leurre. Il manque une panoplie de renseignements essentiels pour faire un bon choix. De plus, si vous avez un problème avec un appareil acheté sur Internet, il sera difficile de vous faire aider par un professionnel de la santé auditive. Votre audition, il faut la protéger.
Truc 10 : Le compétiteur vend ses prothèses auditives à bas prix.
Il est peut-être attirant d’aller voir un compétiteur et je le recommande fortement. Vous avez tous vos papiers en main, alors n’hésitez pas à comparer. Le seul conseil que je peux vous donner, c’est de ne pas vous fier seulement au prix des prothèses auditives. Dans notre domaine, il y a le service avant et, surtout, après la vente. Je dis souvent qu’une relation avec un audioprothésiste est une relation à long terme. Vous pouvez vous informer auprès d’autres clients ou de professionnels de la santé sur cette clinique auditive.
En conclusion, préparez quelques questions avant de rencontrer un audioprothésiste. C’est le meilleur conseil que je puisse vous donner. Soyez le plus informé possible. Par ailleurs, n’hésitez pas à prendre un deuxième rendez-vous pour approfondir le sujet de votre perte d’audition. Le chemin pour retrouver une audition claire et précise est parfois difficile mais le jeu en vaut la chandelle. N’hésitez pas à nous contacter pour une deuxième opinion.
